Foire aux questions

Question : Je suis auteur.ice, puis-je vendre mon livre chez Las Américas?
Réponse:

Nous acceptons les livres écrits en espagnol en consignation, à la discrétion de notre libraire.
Pour en discuter avec lui, veuillez lui envoyer un message via notre formulaire de contact.

La réponse peut prendre jusqu’à deux semaines.

Question : J'ai acheté un livre numérique mais je n'ai pas reçu mon code:
Réponse:

Vous recevrez, dans les jours qui suivent votre achat (aussitôt que nous recevrons de l’éditeur le code correspondant) un courriel de LAS AMÉRICAS avec deux annexes : dans le premier, une facture avec votre code et dans le deuxième, les instructions pour accéder à la plateforme de l'éditeur.

Question : Vous vendez des livres d'occasion?
Réponse:

Oui, nous avons une section de livres d'occasion et a petit prix. We do not acquire used books.

Question : Je veux présenter le DELE (Diploma de español lengua extranjera) Que dois-je faire?
Réponse:

Nous avons tous les matériaux dont vous avez besoin pour préparer pour les examens. Vous pouvez également visiter la salle de classe virtuelle Cervantes et faire un test  pour savoir  à quel niveau vous devriez vous présenter.

Question : Est-ce qu'il y a des escomptes?
Réponse:

Las Américas offre  des rabais pour certains clients: si vous êtes un professeur d'espagnol, ou une institution educative ou une librairie veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.